Неумение, тугодумство, неспособность понять, 13 букв

Вопрос с кроссворда: «неумение, тугодумство, неспособность понять», по вертикали 1 3 букв, что за слово?

Подсказка:

Первая буква «б».

Вторая буква «е».

Третья буква «с».

Четвертая буква «т».

Пятая буква «о».

Шестая буква «л».

Седьмая буква «к».

Восьмая буква «о».

Девятая буква «в».

Десятая буква «о».

Одинадцатая буква «с».

Двенадцатая буква «т».

Тринадцатая буква «ь».

Правильным ответом является слово: бестолковость

бестолковость