Один из рассказов Конана Дойла про Шерлока Холмса называется «… личности», 12 букв

Вопрос с кроссворда: «один из рассказов конана дойла про шерлока холмса называется «… личности»», по вертикали 1 2 букв, что за слово?

Подсказка:

Первая буква «у».

Вторая буква «с».

Третья буква «т».

Четвертая буква «а».

Пятая буква «н».

Шестая буква «о».

Седьмая буква «в».

Восьмая буква «л».

Девятая буква «е».

Десятая буква «н».

Одинадцатая буква «и».

Двенадцатая буква «е».

Правильным ответом является слово: установление

установление